Изменение контактного email

Контактный (или доверительный) email — это адрес, указанный при регистрации личного кабинета PS Cloud Services.
С него можно управлять услугами, изменять настройки, восстанавливать пароли и получать счета на оплату.


Для физических лиц

Чтобы сменить контактный email, отправьте письмо на info@ps.kz с:

  1. Заявлением на смену email (см. шаблон ниже).
  2. Копией удостоверения личности или другого документа, подтверждающего личность.

Для юридических лиц

Если аккаунт зарегистрирован на юридическое лицо, направьте письмо на info@ps.kz с:

  1. Заявлением на официальном бланке компании.
  2. Подписью руководителя и печатью организации.
    При необходимости можно указать также изменение ФИО контактного лица.

Отправка заявления

Скан-копии документов необходимо направить с контактного email, на который зарегистрирован аккаунт.
Если это невозможно — отправьте письмо с другого адреса, указав причину.
После проверки сотрудники отдела продаж сообщат о дальнейших шагах.


Шаблоны документов


Источник: Политика конфиденциальности и регламент обработки обращений PS.kz

question
Не нашли подходящего ответа?
Напишите запрос в службу поддержки
Написать сейчас