Смена владельца или контактных данных домена

Изменить владельца домена или его контактные данные можно двумя способами — через консоль управления PS Cloud Services или с помощью официального заявления, направленного в отдел продаж.

Изменение контактных данных для доменов .KZ

Чтобы переоформить домен .KZ на другое лицо или компанию, нужно изменить данные в базе Whois.
Для этого выполните несколько шагов:

  1. Войдите в консоль управления PS Cloud Services.
  2. Перейдите в раздел Обзор аккаунта → Домены.
  3. Кликните по нужному домену и нажмите Управление.
  4. В выпадающем меню выберите «Применить другой шаблон».
  5. В открывшемся окне:
    • выберите существующий шаблон и нажмите «Применить»;
    • либо создайте новый шаблон и нажмите «Сохранить новый шаблон».

После этого владельцу домена (адрес которого указан во Whois) придет письмо с возможностью подтвердить или отклонить смену контактных данных.

Изменение контактных данных для доменов .COM, .NET, .ORG

Для международных доменов процедура выполняется через шаблоны контактов.

  1. Войдите в консоль управления PS Cloud Services.
  2. Перейдите в раздел Домены и откройте нужный домен.
  3. В блоке «Данные домена» в строке «Владелец» нажмите на имя владельца.
  4. В открывшейся боковой панели нажмите «Применить другой шаблон».
  5. Выберите один из существующих шаблонов или нажмите «Создать новый шаблон», если подходящего шаблона нет.
  6. Нажмите «Применить».
  7. Выберите, для каких контактных лиц необходимо применить шаблон:
    • контакта владельца;
    • контакта администратора;
    • контакта технической поддержки;
    • контакта для платежных операций.
  8. Нажмите «Применить».

Результат:

  • будет запущена процедура изменения контактных данных;
  • на адрес электронной почты владельца домена будет отправлено письмо для подтверждения изменений;
  • после подтверждения по ссылке из письма контактные данные будут обновлены.

Если необходимо изменить данные существующего шаблона

Если требуется изменить только отдельные данные, например номер телефона или адрес:

  1. Перейдите в раздел «Шаблоны контактов».
  2. Откройте нужный шаблон.
  3. Внесите необходимые изменения и сохраните их.
  4. После этого повторно примените обновленный шаблон к домену.

Важно

  • При изменении ФИО, названия компании (для юрлиц) или email требуется обязательное подтверждение по электронной почте.
  • Если домен имеет статус ClientHold, смена данных невозможна через консоль.
    В этом случае направьте запрос в Отдел продаж по адресу info@ps.kz, используя Шаблон на изменение контактных данных во Whois.

Время работы отдела продаж: будни, с 10:00 до 19:00 (GMT+5).

question
Не нашли подходящего ответа?
Напишите запрос в службу поддержки
Написать сейчас
  1. Main