Изменение личных данных пользователей доступно только для пользователей с ролью Администратор.

Изменение личных данных пользователя

  1. Перейдите в раздел Пользователи.
    Результат: открыт список пользователей личного кабинета.

  2. В строке нужного пользователя нажмите кнопку Редактировать.
    Результат: откроется окно изменения личных данных пользователя.

  3. Внесите необходимые изменения. Доступны следующие поля:

    • Ф.И.О. — имя пользователя.
    • Email — адрес электронной почты пользователя.
    • Язык (SMS/Email) — язык SMS и email-оповещений. Не зависит от языка интерфейса.
    • Временная зона — указывается по стандарту UTC.
    • Телефон — номер телефона пользователя.
      Код страны и код оператора вводятся отдельно от основного номера (например: +7-916-1234567).
    • Роль пользователя — определяет уровень доступа. Подробнее см. в разделе Роли пользователей.
    • Приоритет оповещения — приоритет связи Службы технической поддержки с пользователем по важным вопросам.
      Принимает значения от 1 до 5, где 5 — наивысший приоритет.
    • Статус — отображает текущее состояние учетной записи пользователя.
      Чтобы изменить статус, нажмите соответствующую кнопку.
    • Пароль — временный пароль пользователя.
    • Пароль еще раз — подтверждение временного пароля.
    • Комментарий — дополнительная информация о пользователе.

    Временный пароль можно задать только для пользователей с ролями Пользователь, Администратор или Наблюдатель.
    Для пользователей с ролью Контактное лицо задание временного пароля недоступно.

    Результат: изменения подготовлены к сохранению.

  4. Нажмите Сохранить.
    Результат: личные данные пользователя обновлены и применены.

question
Не нашли подходящего ответа?
Напишите запрос в службу поддержки
Написать сейчас