Письма из формы обратной связи не приходят на почту

На виртуальном хостинге PS Cloud Services действуют правила для отправки писем через php-функцию mail().

  • Письмо должно содержать заголовок From.
  • В заголовке From должен быть указан адрес почтового ящика вашего домена.

Пример

Если сайт расположен на example.com, укажите в коде формы обратной связи отправителя вида:

  • no-reply@example.com
  • info@example.com
  • любой другой ящик формата user@example.com

Создавать почтовый ящик в панели не обязательно — достаточно указать адрес в домене сайта.

Важно

Если вы укажете почтовый ящик стороннего домена (например, gmail.com, mail.ru или другого домена в зоне .KZ), письмо будет заблокировано антиспам-фильтром и не доставится получателю.

Рекомендации

Для корректной работы формы обратной связи ознакомьтесь с примером «Отправка письма с дополнительными заголовками» в документации PHP и внесите в скрипты все необходимые заголовки.

Поддержка

Если возникнут вопросы, обратитесь в техническую поддержку PS Cloud Services.

question
Не нашли подходящего ответа?
Напишите запрос в службу поддержки
Написать сейчас