Если вы используете внешний почтовый сервис (Google Workspace, Яндекс 360 для бизнеса или Mail.ru для бизнеса), в панели Plesk необходимо обновить DNS-зону домена.
Войдите в панель Plesk.
Перейдите в раздел Сайты и домены → выберите ваш домен.
Нажмите Почта и снимите галочку «Включить почту для этого домена».
Это нужно, чтобы почта обрабатывалась внешним сервисом.
В разделе Сайты и домены выберите ваш домен.
Нажмите Настройки DNS.
Удалите существующие MX-записи (если они есть).
В зависимости от выбранного сервиса, добавьте следующие записи:
MX 1 ASPMX.L.GOOGLE.COM.
MX 5 ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM.
MX 5 ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM.
MX 10 ALT3.ASPMX.L.GOOGLE.COM.
MX 10 ALT4.ASPMX.L.GOOGLE.COM.
MX 10 mx.yandex.net.
MX 10 mxs.mail.ru.
MX 20 mxs2.mail.ru.
Чтобы письма не попадали в спам, настройте SPF-запись:
v=spf1 include:_spf.google.com ~all
v=spf1 include:_spf.yandex.net ~all
v=spf1 include:_spf.mail.ru ~all
Для повышения доверия к письмам добавьте CNAME-записи DKIM. Их параметры можно найти в админке почтового сервиса:
Если возникнут вопросы, обратитесь в техническую поддержку PS Cloud Services.
