Служба технической поддержки PS Cloud Services работает круглосуточно — 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.
Вы можете обратиться в поддержку одним из следующих способов:
Отправить запрос из личного кабинета в консоли управления PS Cloud Services.
Результат: запрос поступит напрямую в систему поддержки, и вы сможете отслеживать его статус.
Написать на support@ps.kz с адреса электронной почты, указанного при регистрации.
Результат: письмо будет автоматически привязано к вашему аккаунту.
Позвонить по телефону +7 (727) 388 82 31.
Результат: оператор поддержки примет обращение и направит его в соответствующий отдел.
Для ускорения обработки обращений рекомендуется указывать тему, описание проблемы и, при возможности, прикладывать скриншоты.
Все активные обращения можно отслеживать в разделе Запросы в консоли.
Если требуется срочная помощь, используйте телефон или email для связи со службой поддержки.
