Ограничения при смене тарифа услуги «Готовые облачные серверы для 1С»

Для услуги «Готовые облачные серверы для 1С» доступно изменение тарифного плана с увеличением объема ресурсов. Понижение тарифа не поддерживается.

Возможности управления тарифом

Изменение тарифного плана выполняется самостоятельно через консоль управления.

Допускается только переход на более высокий тариф, при котором увеличиваются доступные ресурсы, включая:

  • процессорные ядра (CPU);
  • оперативную память (RAM);
  • дисковое пространство и другие параметры.

Почему понижение тарифа недоступно

Понижение тарифного плана технически невозможно по следующим причинам:

Резервирование ресурсов

После создания сервера под выбранный тариф резервируются вычислительные ресурсы. Освобождение части ресурсов и их перераспределение без пересоздания виртуальной машины не поддерживается.

Риски потери данных и стабильности

Уменьшение объема диска, оперативной памяти или процессорных ресурсов может привести к потере данных, сбоям в работе системы или некорректной миграции.

Ограничения инфраструктуры

Текущая архитектура платформы не предусматривает автоматическое уменьшение ресурсов для уже созданных серверов.

Возможные действия при избыточных ресурсах

Если после повышения тарифа часть ресурсов не используется:

  • можно продолжить работу на текущем тарифе до окончания оплаченного периода;
  • по завершении периода можно создать новый сервер с подходящим тарифом;
  • перенос данных на новый сервер выполняется вручную, например, с использованием резервной копии или других доступных инструментов.

При необходимости можно обратиться в техническую поддержку PS Cloud Services для уточнения деталей.

question
Не нашли подходящего ответа?
Напишите запрос в службу поддержки
Написать сейчас