Если вы используете внешний почтовый сервис (Google Workspace, Яндекс 360 для бизнеса или Mail.ru для бизнеса), в панели Plesk необходимо обновить DNS-зону домена.
Войдите в панель управления Plesk.
Если вы еще не вошли в панель управления, воспользуйтесь инструкцией «Вход в панель управления Plesk».
Перейдите в раздел Сайты и домены.
Откройте вкладку Хостинг и DNS.
Нажмите DNS.

Выделите все существующие записи типа MX.
Нажмите Удалить.
Примечание
Удаляйте только существующие MX-записи, если они больше не используются.



Важно
При создании записей оставьте поле Имя домена (или поле для символа @) пустым, если почтовый сервис не требует другого значения.
Используйте официальные инструкции выбранного почтового провайдера:
Обновление DNS-записей обычно занимает от 4 до 24 часов.
Если после обновления DNS-записей почта не начала работать, обратитесь в техническую поддержку PS Cloud Services.
