Смена владельца или контактных данных домена

Изменить владельца домена или его контактные данные можно двумя способами — через консоль управления PS Cloud Services или с помощью официального заявления, направленного в отдел продаж.


Изменение контактных данных для доменов .KZ

Чтобы переоформить домен .KZ на другое лицо или компанию, нужно изменить данные в базе Whois.
Для этого выполните несколько шагов:

  1. Войдите консоль управления PS Cloud Services.
  2. Перейдите в раздел «Обзор аккаунта» → «Доменные имена».
  3. Кликните по нужному домену и нажмите «Управление».
  4. В выпадающем меню выберите «Применить другой шаблон».
  5. В открывшемся окне:
    • выберите существующий шаблон и нажмите «Применить»;
    • либо создайте новый шаблон и нажмите «Сохранить шаблон».

После этого владельцу домена (адрес которого указан во Whois) придет письмо с возможностью подтвердить или отклонить смену контактных данных.


Изменение контактных данных для доменов .COM, .NET, .ORG

Для международных доменов процедура схожа:

  1. Войдите в консоль управления PS Cloud Services.
  2. Перейдите в раздел «Обзор аккаунта» → «Доменные имена».
  3. Кликните по нужному домену и откройте вкладку «Данные домена».
  4. В строке «Владелец» нажмите на ФИО и выберите «Применить другой шаблон».
  5. Система предложит:
    • выбрать один из существующих шаблонов;
    • либо создать новый и применить его.
  6. Для подтверждения нажмите «Управление» в правом верхнем углу и отправьте повторное письмо.
  7. Если нужно изменить только один параметр (например, телефон или адрес), отредактируйте шаблон:
    • откройте раздел «Шаблоны контактов»;
    • внесите изменения и нажмите «Сохранить»;
    • затем повторите шаги с 1 по 5.

После успешного обновления данных появится уведомление о завершении процедуры.


Важно

  • При изменении ФИО, названия компании (для юрлиц) или email требуется обязательное подтверждение по электронной почте.
  • Если домен имеет статус ClientHold, смена данных невозможна через консоль.
    В этом случае направьте запрос в Отдел продаж по адресу info@ps.kz, используя Шаблон на изменение контактных данных во Whois.

Время работы отдела продаж: будни, с 10:00 до 19:00 (GMT+5).

question
Не нашли подходящего ответа?
Напишите запрос в службу поддержки
Написать сейчас