Статус услуги «Ожидает» после пополнения баланса

ПричинаПричина

Пополнение баланса личного кабинета не активирует услугу автоматически. Статус «Ожидает» сохраняется до тех пор, пока вы не оплатите счет за конкретную услугу вручную.

Как активировать услугуКак активировать услугу

1. Войдите в консоль управления PS Cloud Services.
   Перейдите в раздел «Счета на оплату» .
   Вы попадете в список всех выставленных счетов.

2. Найдите нужный счёт и нажмите кнопку Оплатить.
   Откроется форма с выбором способа оплаты.

3. Выберите вариант «Списать с баланса личного кабинета».
   Если на балансе достаточно средств, оплата пройдет успешно.

4. Подтвердите оплату.
   Статус услуги изменится автоматически — услуга активируется.

Что будет, если баланса не хватитЧто будет, если баланса не хватит

• Вы можете оплатить часть суммы с баланса.
• Оставшуюся сумму можно доплатить любым доступным способом (карта, QIWI и т. д.).
• После полной оплаты услуга будет активирована.

РезультатРезультат

После выполнения этих шагов статус «Ожидает» сменится на «Активна», и вы сможете начать пользоваться услугой.

При возникновении вопросов обратитесь в техническую поддержку PS Cloud Services.